Nome da Empresa: Empresa Confidencial.
Local: Londrina, PR
Quantidade de Vagas: 01
Descrição das Atividades:
● Realizar atendimento aos clientes pelos canais oficiais da empresa, tirando dúvidas sobre produtos, prazos e formas de pagamento;
● Realizar atendimento consultivo e vendas, auxiliando na decisão de compra e na recuperação de carrinhos abandonados;
● Acompanhar pedidos, pagamentos e envios, mantendo contato com transportadoras quando necessário;
● Atender solicitações de trocas, devoluções e garantia, conforme as políticas da empresa;
● Orientar clientes sobre cuidados e conservação das semijoias;
● Atuar na resolução de reclamações e conflitos com cordialidade, empatia e inteligência emocional;
● Registrar e acompanhar ocorrências, reportando à gestão situações recorrentes;
● Apoiar demais atividades relacionadas à operação e ao atendimento.
Requisitos para esta vaga:
● Ensino Médio completo;
● Comunicação clara e cordial;
● Empatia e inteligência emocional;
● Perfil comercial e poder de negociação;
● Proatividade e agilidade;
● Responsabilidade, senso de dono e organização;
● Flexibilidade e espírito de equipe.
Tipo de Vaga: Efetivo CLT
Salário: R$ 2.135,00
Benefícios:
● Vale combustível/transporte: R$ 275,00 (com desconto de 6%);
● Vale-alimentação: R$ 500,00 (condicionado à ausência de faltas);
● Plano odontológico.
Jornada de Trabalho:
● Segunda a sexta-feira, das 08h às 12h e das 13h12 às 18h.
Enviar currículo até: Não especificado.
E-mail: gustavo@focsi.com.br
WhatsApp: +55 (43) 3152-0440