Empresa Contratante: Empresa Confidencial.

Cidade e Estado: Ananindeua, PA

Quantidade de Vagas: Não especificado.

Descrição das Atividades:
Descrição das Atividades:
● Monitorar a rede;
● Receber e tratar alarmes do sistema de monitoramento;
● Abrir, classificar e atualizar chamados/tickets;
● Realizar testes básicos: ping, traceroute, teste de interface, consulta de potência óptica, etc.;
● Executar procedimentos previamente definidos, como reinício de equipamento/serviço quando autorizado;
● Acionar equipe de campo quando houver necessidade de intervenção física;
● Registrar todas as ações realizadas no chamado;
● Acompanhar incidentes até a normalização do serviço.

Requisitos para esta vaga:
● Monitorar a rede;
● Receber e tratar alarmes do sistema de monitoramento;
● Abrir, classificar e atualizar chamados/tickets;
● Realizar testes básicos: ping, traceroute, teste de interface, consulta de potência óptica, etc.;
● Executar procedimentos previamente definidos, como reinício de equipamento/serviço quando autorizado;
● Acionar equipe de campo quando houver necessidade de intervenção física;
● Registrar todas as ações realizadas no chamado;
● Acompanhar incidentes até a normalização do serviço.

Tipo de Vaga: Não especificado.

Salário: A combinar

Benefícios:
● A combinar.

Jornada de Trabalho:
● Não especificado.

Enviar currículo até: Não especificado.

E-mail: diretoria.comercial@ngs.net.br

WhatsApp: +55 (91) 4107-0017

Informações que podem te ajudar sobre essa Vaga de Trabalho

Faixa Salarial Média do Mercado: Não foi possível estimar com precisão para este cargo

Competências Técnicas Exigidas:
● Conhecimento em redes e monitoramento de sistemas;
● Habilidade em abertura e gestão de chamados;
● Conhecimento em execução de testes básicos de rede.

Habilidades Comportamentais Desejadas:
● Proatividade;
● Capacidade de trabalhar em equipe;
● Boa comunicação.

Cursos que Podem Aumentar as Chances de Contratação:
● Curso de Redes de Computadores;
● Curso de Suporte Técnico em TI.