Empresa Contratante: Empresa Confidencial.
Cidade e Estado: Ananindeua, PA
Quantidade de Vagas: Não especificado.
Descrição das Atividades:
● Monitorar a rede;
● Receber e tratar alarmes do sistema de monitoramento;
● Abrir, classificar e atualizar chamados/tickets;
● Realizar testes básicos: ping, traceroute, teste de interface, consulta de potência óptica;
● Executar procedimentos previamente definidos, como reinício de equipamento/serviço quando autorizado.
Requisitos para esta vaga:
● Acionar equipe de campo quando houver necessidade de intervenção física;
● Registrar todas as ações realizadas no chamado;
● Acompanhar incidentes até a normalização do serviço.
Tipo de Vaga: Não especificado.
Salário: A combinar
Benefícios:
● A combinar.
Jornada de Trabalho:
● Não especificado.
Enviar currículo até: Não especificado.
E-mail: diretoria.comercial@ngs.net.br
WhatsApp: +55 (91) 4107-0017
Informações que podem te ajudar sobre essa Vaga de Trabalho
Faixa Salarial Média do Mercado: Não foi possível estimar com precisão para este cargo
Competências Técnicas Exigidas:
● Conhecimento em monitoramento de redes;
● Habilidade em abertura e gestão de chamados;
● Conhecimento em testes de rede e equipamentos ópticos.
Habilidades Comportamentais Desejadas:
● Boa comunicação;
● Trabalho em equipe;
● Capacidade de resolução de problemas.
Cursos que Podem Aumentar as Chances de Contratação:
● Curso de Redes de Computadores;
● Curso de Suporte Técnico.