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Suporte N1/N2

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Nome da Empresa: Empresa Confidencial.

Local: Ananindeua, PA

Quantidade de Vagas: Não especificado.

Descrição das Atividades:
● Monitorar a rede;
● Receber e tratar alarmes do sistema de monitoramento;
● Abrir, classificar e atualizar chamados/tickets;
● Realizar testes básicos: ping, traceroute, teste de interface, consulta de potência óptica etc.;
● Executar procedimentos previamente definidos, como reinício de equipamento/serviço quando autorizado;
● Acionar equipe de campo quando houver necessidade de intervenção física;
● Registrar todas as ações realizadas no chamado;
● Acompanhar incidentes até a normalização do serviço.

Requisitos para esta vaga:
● Não especificado.

Tipo de Vaga: Não especificado.

Salário: A combinar.

Benefícios:
● A combinar.

Jornada de Trabalho:
● Não especificado.

Enviar currículo até: Não especificado.

E-mail: diretoria.comercial@ngs.net.br

WhatsApp: +55 (91) 4107-0017

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