Empresa Contratante: Empresa Confidencial.
Cidade e Estado: Campinas, SP
Quantidade de Vagas: 01
Atividades referentes a Vaga:
Descrição das Atividades:
● Atendimento aos usuários via chat, e-mail e telefone;
● Registro, acompanhamento e resolução de chamados;
● Diagnóstico e solução de problemas relacionados aos sistemas;
● Orientação aos clientes sobre funcionalidades e configurações;
● Escalonamento de chamados de maior complexidade.
Requisitos para esta vaga:
● Ensino Superior cursando em TI, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas;
● Conhecimento básico em ERP/CRM;
● Conhecimento básico em bancos de dados (MySQL, SQL Server, PostgreSQL ou Oracle);
● Conhecimento em ferramentas de suporte;
● Noções de integrações, APIs, PDV, SAT e TEF;
● Experiência de 6 meses a 1 ano com suporte técnico, atendimento ao cliente ou suporte a sistemas/ERPs;
● CNH categoria B ativa.
Tipo de Vaga: Efetivo CLT
Salário: R$ 3.000,00
Benefícios:
● Vale-refeição/Vale-alimentação no cartão;
● Vale-transporte (ônibus);
● Ajuda de custo (a combinar);
● Unimed (50%).
Jornada de Trabalho:
● Não especificado.
Enviar currículo até: Não especificado.
E-mail: Não especificado.
WhatsApp: +55 (19) 98909-3838
Informações que podem te ajudar sobre essa Vaga de Trabalho
Faixa Salarial Média do Mercado: Entre R$ 2.800,00 e R$ 4.000,00 (valor estimado de mercado)
Competências Técnicas Exigidas:
● Conhecimento em suporte técnico;
● Familiaridade com sistemas de gestão (ERP);
● Habilidade em bancos de dados.
Habilidades Comportamentais Desejadas:
● Boa comunicação;
● Capacidade de resolução de problemas;
● Trabalho em equipe.
Cursos que Podem Aumentar as Chances de Contratação:
● Curso de Suporte Técnico em TI;
● Curso de Banco de Dados e SQL.